杭州天目山医院以“爱心、专心、耐心、细心、关心”为服务理念,以患者的健康管家的身份真切的对患者的健康负责,切实贯穿患者“生理-心理-社会”整个过程,让患者带以健康的身体、美好的心情、温馨的感受回家,正面体现医院“让爱回家”的品牌目的。近年来,杭州天目山妇产医院得到了一系列的社会荣誉,先后获得西湖区计划生育协会工作先进集体、杭州市西湖区总工会“学习型班组”、巾帼文明岗等荣耀称号,2016年5月,获国家卫计委“爱婴医院”授牌。